سوال 1: چرا ظرفشویی روشن نمی‌شود؟
دلایل رایج شامل:
• مشکل در پریز برق یا کابل: ابتدا مطمئن شوید که دستگاه به برق متصل است و پریز سالم است.
• در باز است یا قفل در خراب شده: بیشتر ظرفشویی‌ها تا وقتی در بسته نباشد کار نمی‌کنند.
• خرابی برد الکترونیکی: اگر برق وصل باشد اما دستگاه روشن نشود، برد نیاز به بررسی دارد.
راهکار ساده: ابتدا پریز و کابل را چک کنید، مطمئن شوید درب بسته است. در صورت ادامه مشکل، تعمیر برد توسط متخصص توصیه می‌شود.
⸻
سوال 2: چرا ظرف‌ها بعد از شستشو کثیف یا لکه‌دار هستند؟
• استفاده نادرست از مواد شوینده: میزان مناسب پودر یا قرص ظرفشویی را طبق دفترچه رعایت کنید.
• انسداد فیلتر یا اسپری بازوها: فیلترها و بازوهای آب‌پاش را تمیز کنید تا جریان آب مناسب باشد.
• برنامه شستشوی نامناسب: برای ظروف چرب یا قابلمه‌ها از برنامه قوی‌تر استفاده کنید.
⸻
سوال 3: چرا ظرفشویی آب را تخلیه نمی‌کند؟
دلایل احتمالی:
• انسداد شلنگ تخلیه یا فیلتر: گرفتگی مانع خروج آب می‌شود.
• خرابی پمپ تخلیه: پمپ آسیب دیده نمی‌تواند آب را تخلیه کند.
• مشکل در سنسور سطح آب: سنسور خراب باعث توقف دستگاه در مرحله تخلیه می‌شود.
راهکار ساده: فیلتر و شلنگ تخلیه را تمیز کنید و بررسی کنید که مسیر خروج آب باز باشد.
⸻
سوال 4: ظرفشویی صداهای غیرعادی می‌دهد، علت چیست؟
• وجود اشیاء خارجی در محفظه یا فیلتر: قاشق یا چنگال ممکن است با بازوهای آب‌پاش برخورد کند.
• خرابی پمپ یا بلبرینگ: صداهای مداوم یا تیز نیاز به بررسی تخصصی دارد.
• عدم تراز بودن دستگاه: ظرفشویی باید صاف و تراز باشد تا صدای اضافی کاهش یابد.
⸻
سوال 5: چه کارهایی می‌توانم برای افزایش عمر ظرفشویی انجام دهم؟
• تمیز کردن مرتب فیلتر و بازوهای آب‌پاش
• عدم اضافه کردن بیش از حد مواد شوینده
• بررسی دوره‌ای شلنگ‌ها و اتصالات آب
• استفاده از برنامه شستشوی مناسب برای نوع ظروف
⸻
سوال 6: چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیرم؟
• دستگاه روشن نمی‌شود
• آب تخلیه نمی‌شود
• صدای غیرعادی ادامه دارد
• ظرف‌ها پس از شستشو تمیز نمی‌شوند
تماس با متخصص: در چنین مواردی بهتر است با تکنسین حرفه‌ای تماس بگیرید تا تعمیر سریع و مطمئن انجام شود.
